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2025.05.15 (Thu)
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2010.04.28 (Wed)
2010.04.28 (Wed)
代表取締役の森本ですm(__)m
最近大生では、人が増え賑やかになっています。
会社内の雰囲気は明るく、一人一人の意見をキチンと発言できる会社を作るように心掛けてきました。
現段階は営業グループ、監督グループ、職人グループ、事務グループとあり、会社内での連携はまずまずだと思うのですが、僕自身はもっと向上を望んでいます。
お客様との話を営業が聞き、その内容を営業が監督と打ち合わせして、監督が職人さん達に工事の指示を出しています。
ここで、意思の疎通が出来ていないとお客様の考えが現場に届かないと言う非常事態になります。
例えば「トイレの交換の工事」があります。
お客様はなぜトイレの工事をしたいのか?
キレイにする為?古くなったから?水道代を節約する為?お手入れを楽にする為?
理由はたくさんあるはずです。ここで営業はお客様の要望を聞くだけではなく、理由まで理解する事が大事なポイントとなります。
ここに大事なお客様の意思があります。
お客様の意思を現場に間違えなく届ける事が工事をする上で一番大事な事だと僕は考えています。
キレイに工事をしたと思っていても、お客様の考えが届いていなければ、お客様に満足して貰えない工事になってしまいます。
だからこそ会社内の意思の疎通は満足するのではなく、常に向上を心掛けていきたいです(^^)
皆様に可愛がって頂ける会社作りをこれからも頑張っていきます
大生を宜しくお願いしますm(__)m
余談ですが、最近体重が重くなってきました(-_-;)太ってしまったのです(笑)
ダイエットを兼ねて体を鍛えたいと思い昨日から、筋トレを始めています。
今年の夏は鍛えた体で海に行き会社の皆に自慢したいとおもうので、頑張ります
「目指せ昔の僕の体
」
あくまで理想ですけどね
最近大生では、人が増え賑やかになっています。
会社内の雰囲気は明るく、一人一人の意見をキチンと発言できる会社を作るように心掛けてきました。
現段階は営業グループ、監督グループ、職人グループ、事務グループとあり、会社内での連携はまずまずだと思うのですが、僕自身はもっと向上を望んでいます。
お客様との話を営業が聞き、その内容を営業が監督と打ち合わせして、監督が職人さん達に工事の指示を出しています。
ここで、意思の疎通が出来ていないとお客様の考えが現場に届かないと言う非常事態になります。
例えば「トイレの交換の工事」があります。
お客様はなぜトイレの工事をしたいのか?
キレイにする為?古くなったから?水道代を節約する為?お手入れを楽にする為?
理由はたくさんあるはずです。ここで営業はお客様の要望を聞くだけではなく、理由まで理解する事が大事なポイントとなります。
ここに大事なお客様の意思があります。
お客様の意思を現場に間違えなく届ける事が工事をする上で一番大事な事だと僕は考えています。
キレイに工事をしたと思っていても、お客様の考えが届いていなければ、お客様に満足して貰えない工事になってしまいます。
だからこそ会社内の意思の疎通は満足するのではなく、常に向上を心掛けていきたいです(^^)
皆様に可愛がって頂ける会社作りをこれからも頑張っていきます
大生を宜しくお願いしますm(__)m
余談ですが、最近体重が重くなってきました(-_-;)太ってしまったのです(笑)
ダイエットを兼ねて体を鍛えたいと思い昨日から、筋トレを始めています。
今年の夏は鍛えた体で海に行き会社の皆に自慢したいとおもうので、頑張ります

「目指せ昔の僕の体

あくまで理想ですけどね

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